Наши Правила доставки разъясняют, что и как мы делаем, чтобы выполнить Ваш заказ и как Вы можете помочь нам доставить Ваш заказ вовремя.

Доставка цветов в Ижевске от Бутика букетов Крона

Приём заявок и доставка осуществляется с 9.00 до 21.00. Более ранняя и поздняя доставка возможна по предварительному запросу. Стоимость ранней и поздней доставки оговаривается отдельно в каждом случае.

Стоимость доставки

Мы предлагаем нашим клиентам следующие условия доставки*:

• Букет от 1500 рублей - доставка по Ижевску 250 рублей;
• Букет от 3000 рублей - доставка по Ижевску 200 рублей;
• Бесплатная доставка по городу Ижевску при заказе от 5000 рублей;
• Доставка по городу Ижевску: 350 рублей;
• Доставка в пригороде Ижевска: 600 рублей;
• Доставка по Удмуртии: от 1000 рублей в зависимости от расстояния.

*Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах

Состояние заказа

После того, как Ваш заказ будет доставлен, Вы получите SMS сообщение о доставке, которое также будет продублировано Вам по электронной почте. Подтверждение доставки высылается после получения отчета от курьера, поэтому уведомления могут приходить с некоторой задержкой.

В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки, до стоимости заказанного товара и услуги доставки).

В случае, если получатель находится на работе в течение всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного или неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.

В случае, если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.

В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

Доставка в праздники и предпраздничные дни.

По предварительному звонку за один день до доставки. Мы созвонимся с получателем за один день до даты доставки. При звонке будет сохранен эффект сюрприза: мы не раскроем информацию о заказчике и подарке.

Конфиденциальность

При передаче заказа курьер говорит получателю о том, что ему доставлен оплаченный букет. Мы не сообщаем имя заказчика или иные сведения. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.